Politique de remboursement

Nous appliquons une politique de retour de 7 jours, ce qui signifie que vous disposez de 7 jours après réception de votre article pour demander un retour.

Pour être admissible à un retour, votre article doit être dans le même état que celui dans lequel vous l’avez reçu, non porté ou non utilisé, avec les étiquettes et dans son emballage d’origine. Vous aurez également besoin du reçu ou de la preuve d’achat.

Pour effectuer un retour, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : tresorsdejessaly@gmail.com. Veuillez noter que les retours devront être envoyés à votre charge en lettre suivie  à l’adresse que nous vous aurons communiquée après approbation de votre retour .

Les articles renvoyés sans demande préalable de retour ne seront pas acceptés.

Vous pouvez toujours nous contacter pour toute question relative au retour à l’adresse tresorsdejessaly@gmail.com.